Datenschutzbestimmungen

Die Website https://www.maxosupport.com/ ist Eigentum von Maxtivity LTD, auch Max-O und Max-O Support genannt, und wird von ihr betrieben. Diese Datenschutzrichtlinie regelt und erläutert, wie Max-O (im Folgenden als „wir“ bezeichnet) Ihre personenbezogenen Daten erhebt und weiterverarbeitet, wenn Sie die Website www.maxosupport.com nutzen. Die in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Bedingungen gelten jedes Mal, wenn Sie auf unsere Inhalte oder Dienste zugreifen, unabhängig davon, welches Gerät Sie verwenden.

1. Einleitung

Der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten hat für Max-O höchste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie Max-O Ihre persönlichen Daten bei der Nutzung dieser Website und unseres Dienstes erhebt und verarbeitet, einschließlich der Daten, die Sie über diese Website bei der Registrierung für die Nutzung des Dienstes oder beim Kauf eines Abonnements angeben. Bitte machen Sie sich mit dieser Richtlinie vertraut, bevor Sie unsere Website nutzen. Die Richtlinie gilt für Ihre Nutzung der Max-O Website unter https://www.maxosupport.com/. Indem Sie unsere Website nutzen und diese Richtlinie lesen, bestätigen Sie, dass Sie verstehen und akzeptieren, dass wir Ihre persönlichen Daten nutzen dürfen. Bitte nutzen Sie die Website nicht, wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass Ihre Daten verarbeitet werden. Es können Änderungen an dieser Richtlinie vorgenommen werden, daher werden Sie als Kunde gebeten, dieses Dokument regelmäßig zu lesen.

2. Welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden können

Wir sammeln Informationen über Sie, die Sie für die Registrierung und Nutzung der Website benötigen. Indem Sie die Website nutzen, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu, d. h. der Erfassung, Nutzung, Offenlegung und anderen Formen der Verarbeitung in der in dieser Richtlinie angegebenen Weise. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre gesetzlichen Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected].

2.1. Informationen, die wir von Ihnen erhalten können

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen erheben: vollständiger Name, E-Mail, Telefonnummer und Standort. In Zukunft können wir die von Ihnen angegebene E-Mail verwenden, um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren, z. B. über bevorstehende Änderungen oder Verbesserungen. Es ist wichtig, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre persönlichen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

2.2. Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Website erhalten können

Wir können die folgenden Informationen über Sie sammeln:

- Informationen über Ihr(e) Gerät(e), wie z. B. das Hardware-Modell, die Betriebssystemversion, Informationen über das Mobilfunknetz;

- Anmeldeinformationen, wie z. B. Einzelheiten darüber, wie Sie unsere Website nutzen, Häufigkeit und Dauer Ihrer Besuche, Suchinformationen, Internetprotokolladresse, Cookies. Die "Cookies" können von uns verwendet werden, um die Website zu verwalten und Funktionalität und maßgeschneiderte Nachrichten an Sie zu liefern, aber wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter, außer wie gesetzlich vorgeschrieben. Max-O verwendet auch Session-Cookies. Dies sind keine permanenten Cookies, die entfernt werden, wenn Ihr Browser geschlossen oder Ihr Computer ausgeschaltet wird. Für weitere Informationen über Cookies und Opt-out-Optionen, besuchen Sie bitte die Cookies Info-Seite.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden alle Ihre personenbezogenen Daten nur für die folgenden Zwecke:

- Betrieb, Bereitstellung, Verbesserung und Instandhaltung unserer Website und Dienste;

- die unbefugte Nutzung unserer Website und Dienste zu unterbinden;

- Beantwortung Ihrer Anfragen und für andere Kundendienstzwecke;

- allgemeine Statistiken über die Nutzung der Website, wie z. B. die Anzahl der Besucher und der besuchten Seiten, zu führen;

- Ihre Daten zu speichern, damit Sie sie bei Ihrem nächsten Besuch der Website nicht erneut eingeben müssen;

- für andere interne Geschäftszwecke.

Sollten die Zwecke geändert werden, werden wir Sie um Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung bitten.

4. Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Max-O verwendet eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre sensiblen Daten vor unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Für weitere Details kontaktieren Sie bitte das Max-O Team über [email protected].

5. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Grundsätze:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur nach Ihrer Zustimmung zur Verarbeitung und für einen bestimmten Zweck, es sei denn, es ist gesetzlich anders geregelt. Max-O hat klare Verfahren für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten entwickelt. Unser Unternehmen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf faire und transparente Weise, unter Beachtung der Ihnen zustehenden Rechte.

Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der in der Einwilligungserklärung genannten Zwecke und nur von denjenigen verarbeitet werden, die Max-O zur Erfüllung dieser Zwecke in die Verarbeitungsvorgänge einbeziehen muss. Nachträgliche Änderungen des Zwecks sind nur in begrenztem Umfang möglich und bedürfen einer zusätzlichen Einwilligung Ihrerseits.

Wir werden Sie um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir Informationen für einen anderen als den in dieser Richtlinie festgelegten Zweck verwenden.

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn sie für die Erreichung der Verarbeitungszwecke tatsächlich erforderlich sind. Max-O bewahrt Ihre personenbezogenen Daten auch nicht länger auf, als es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Wir bitten unsere Kunden, korrekte personenbezogene Daten anzugeben und sie bei Bedarf zu aktualisieren. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass Ihre Daten, wenn sie falsch oder unvollständig sind, entweder gelöscht oder korrigiert werden. Wir stellen sicher, dass falsche oder irreführende Informationen so schnell wie möglich korrigiert werden.

Max-O beschränkt den Umfang und die Dauer der Speicherung auf ein Maß, das geeignet ist, die Zwecke der Datenverarbeitung im Einklang mit Ihrer Einwilligung zu erfüllen. Daher haben wir für die Speicherung personenbezogener Daten begrenzte Zeiträume festgelegt.

Wir sind uns der Sensibilität und Bedeutung der persönlichen Daten unserer Kunden bewusst. Die Sicherheit und Vertraulichkeit der von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. Max-O sichert Ihre persönlichen Daten mit entsprechenden organisatorischen und technischen Maßnahmen, um unbefugten Zugriff, illegale Verarbeitung oder Verbreitung sowie versehentlichen Verlust, Veränderung oder Zerstörung zu verhindern.

Wir tragen die Verantwortung für den Schutz Ihrer Daten auf folgende Weise:

Ihre Daten können auf jede der folgenden Arten verarbeitet werden: Erheben, Aufzeichnen, Ordnen, Speichern, Verwenden, Strukturieren, Anpassen oder Verändern, Abrufen, Abfragen, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreiten oder sonstiges Zugänglichmachen, Angleichen oder Kombinieren, Einschränken und Löschen oder Vernichten. Wir werden personenbezogene Daten von im Vereinigten Königreich ansässigen Personen nicht außerhalb des Vereinigten Königreichs übermitteln, ohne angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte und Freiheiten als betroffene Person gewahrt bleiben und dass Sie über eine solche Übermittlung informiert werden. Ihre personenbezogenen Daten werden niemals verkauft oder an Dritte zu Direktmarketingzwecken weitergegeben.

6. Wo wir Ihre persönlichen Daten speichern

Alle Ihre persönlichen Daten, die wir erworben haben, werden von Max-O in Cloud-basierten Systemen gespeichert. Sobald wir Ihre Daten erhalten, werden wir alle notwendigen Schritte und Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Offenlegung oder Änderung zu schützen.

7. Weitergabe Ihrer Informationen

Ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Zustimmung geben wir keine Informationen über Sie an Dritte weiter. Wenn es jedoch erforderlich ist, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen oder um ein gültiges rechtliches Verfahren einzuhalten, müssen wir möglicherweise bestimmte Informationen über Sie weitergeben. Unter bestimmten Umständen, z. B. wenn versucht wird, die Sicherheit der Website zu gefährden, oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass eine Aktivität verboten ist, können wir auch gezwungen sein, bestimmte Informationen offen zu legen. Obwohl Max-O seine Website sicher hält, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass die Computernutzung von Dritten überwacht werden kann, wie z.B. von Netzwerkadministratoren, Arbeitgebern, Internetanbietern usw. Infolgedessen können wir die Sicherheit von Informationen, die Sie online preisgeben, nicht gewährleisten. Bitte bedenken Sie, dass die Kommunikation über das Internet möglicherweise nicht sicher ist.

8. Ohne Ihre Zustimmung oder sofern wir nicht gesetzlich dazu gezwungen sind, werden wir Ihre persönlichen Daten nicht an andere Parteien verkaufen, verteilen oder vermieten.

Sie können gemäß dem Data Protection Act 1998 Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten verlangen. Wenn Sie eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten wünschen, schreiben Sie bitte an [email protected].

Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, falsch oder unvollständig sind, senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an [email protected]. Wir werden alle Informationen, die sich als unrichtig erweisen, umgehend korrigieren.